目   录

摘  要…………………………………………………………………….1

关键词…………………………………………………………………….1

第一章  绪论…………………………………………………………….2

一,汽车设备维修保养的技术特点……………………………………..2

二,汽车设备维修保养技术的发趋势……………………….………….2

三,汽车设备维修保养中的生产管理…………………………………..5

四,软件的设计背景……………………………………………. 6

第二章  开发工具……………………………………………………….7

Delphi简介……………………………………………………….7

SQL SERVER 简介……………………………………………8

第三章  系统需求分析……………………………………………..10

              一,软件功能需求分析………………………………………..10

  二．数据库功能需求分析……………………………………..10

第四章   详细设计      …………………………………………….11

第五章   测试报告…………………………………………………….15

一,测试项目……………………………………………………15

二,测试功能……………………………………………………15

第六章   结束语……………………………………………………….16

致  谢 ………………………………………………………………….17

参考文献…………………………………………………………………18

摘  要

伴随着计算机技术的发展和普及。计算机进入了很多人的日常生活并且在企业的生产管理中起着非常重要的作用

从当今世界的发展情况来看,原有的生产管理技术已经远远不能满足企业的生产发展需要,我们必须利用现代化的科技手段来控制和管理整个汽车运行过程,以达到开源节流,减员增效的目的,从而推动企业向良性,有序的方向发展。

怎样去适应这种生产发展,怎样合理地利用计算机资源,是目前大多数企业寻求稳定持续发展的大课题。所以能否合理地利用计算机资源已成为衡量企业是否能够稳定持续发展的重要标准。

但因为每一种生产特点的不同,所以每个企业对自己生产的流程控制与统计都有各自的不同要求。这就要求企业找到一种满足自己需求的软件。

于是,我针对汽车维修开发了这个软件---汽车维修运营管理系统软件。用来针对在汽车运行过程当中处理维修的运营管理。

在这个软件的开发过程当中我得到了工厂管理人员的鼎力支持,确定了软件的功能要求,即是本软件的维修分析。在维修分析的基础上,写出了软件的详细设计过程。

从目前的运行情况来看,该软件具有一下几点实用价值：

1、用户界面简洁,友好。

2、操作简单,快捷。

3、报表大方美观。

4、能将车间里该维修的生产管理数据生成报表,实用性强。

5、能对整个维修的要求进行严格的监控。

6、安全可靠性强。

关键词：

汽车设备维修保养模型

汽车设备维修保养词典

数据库

生产运营管理

第一章   绪  论

一,汽车设备维修保养的技术特点

             汽车设备维修保养是一个完整的经营管理生产体系,是实现制造业整体效益,提升企业全面竞争力的有效管理系统。它是一种管理思想方法,也是一种信息化的手段和工具。

     汽车设备维修保养是信息时代的现代化企业向国际化发展的更高层管理模式也代表了当前集成化企业管理软件系统的最高水平。它的技术及系统特点包括：

1、汽车设备维修保养更加面向市场,面向经营,面向销售,能够对市场快速响应；它将供应链管理功能包含了进来,强调了供应商,制造商与分销商的新的伙伴关系；并且支持企业后勤管理。

2、汽车设备维修保养更强调企业流程与工作,通过工作流实现企业的人员,管理,制造与分销间的集成。支持企业过重组。

3、汽车设备维修保养更多地强调管理,具有较完善的企业管理体系；这使得价值管理概念得以实施,资金流与物流,信息流更加有机地结合。

4、汽车设备维修保养较多地考虑人因素作为资源在生产经营规划中的作用,也考虑了人的培训成本等。

5、在生产制造计划中,汽车设备维修保养支持MRP II与JIT（Just-In-Time）的混合生产管理模式,也支持多种生产方式（离散制造,连续流程制造等）的管理模式。

6、汽车设备维修保养采用了最新的计算机技术,如客户/服务器分布式结构,面向对象技术,电子数据交换EDI,多数据库集成,图形用户界面,第四代语言及辅助工具。

     此外,还有的汽车设备维修保养系统包括了金融投资管理,质量管理,运输管理,项目管理,法规与标准,过程控制等补充功能。这使得企业的物流,信息流与资金流更加有机地集成。

二,汽车设备维修保养技术的发展趋势

                1,汽车设备维修保养将在应用领域不断拓展的同时,进一步走向市场的纵深化进一步现出行业应用特征。

     由于汽车设备维修保养的核心为WRPII源于制造业,从传统的离散型的制造业开始,汽车设备维修保养的应用逐步细分为离散型企业,流通企业,过程化企业,项目管理式企业及其他行业,由于汽车设备维修保养系统作为以现代信息技术为依托的一种先进管理思想,管理模式,来实现一种“人尽其能,物尽其用,财尽其值”的管理目标。它必须适合不用行业的管理特点,满足用户管理上的个性化需求。不用的行业的企业有着不用的特点：

     离散型制造业：如汽车行业,电子行业等都是典型的离散式制造业,它的管理特点是典型的的订单式生产企业,企业将根据订单及市场预测信息产生主需要计划,而后生成主生产计划再在物料需用求佳话,一直到最后分解到车间作业计划。企业按计划在适当的时候获得适当的物料,生产适量的产品。

                 商品流通业典型的特点是：没有生产环节,起产品的增值主要通过自身的服务和买进与卖出的差价来实现。因此起管理与控制的重点是供应商的选择,商品的定价策略,商品的库存管理和企业各种费用的控制和顾客满意度和忠诚度的管理。一个成功的流通企业应该用最低的费用,采购最符合顾客要求的商品,一最合适的价格销售给顾客。所以对与商品流通企业来说其管理的重点应该是商品的采购管理,库存管理,销售管理以及客户管理。这些环节的成功管理将为提高企业知名度。制定最具竞争力的价格一扩大市场,提供有效的手段。

     过程化企业：如化工,生产,橡胶等行业的企业是连续性,多产品,面向仓库式生产或混合生产类型,工艺复杂,而不能象加工企业一样追求JIT生产管理方式,无库存生产；而离散式生产企业主要是面向订单生产,工艺流程相对简单。过程化生产企业单一产品的身产永不停止,机器设备一直运转。无特殊原因,不能停产；而离散式生产企业生产安排灵活性较大,可根据市场需求对生产做较大的调整（通过加班,外包,减产,停产等手段）。过程化企业的生产能力是一定的,不能超能力生产；而离散式生产企业一般没有这个限制。而且大部分的过程化生产企业中存在高温,高压,剧毒等生产环境,这对设备管理和人员培训考核有特殊的要求。在者就是过程化生产企业为保证职工操作的正确和熟练,对职工进行技能培训,技能鉴定,通常过程化企业需要仿真优化系统；而离散式生产企业一般注重CAD设计而没有生产流程的仿真系统；

     项目管理型企业：如建筑施工企业就是典型的项目管理型企业,这种企业的管理特点是：以每个项目而主要核算体系,具有跨年度核算的特点；同一般企业相比没有生产和销售环节；主要有设计物料表派生出其需求计划；起管理的重点环节强调项目的进度控制,项目的预算控制和项目结算等方面的管理。

                 由此可见,真正有效的汽车设备维修保养管理系统必须能解决每个行业的具体问题。汽车设备维修保养市场的纵深化和行业应用特征已成为汽车设备维修保养产品发展的一个必然方向。所以企业在选择汽车设备维修保养系统时,一定要选择一些对客户所在行业有深刻理解的汽车设备维修保养厂商,这样才能找到真正有价值的解决方案。

2,从僵化的大而全系统走向机动灵活的模块化系统。

汽车设备维修保养产品体现着开发厂商的管理思路。有的厂商信奉所谓的最佳业务实践,希望从成功企业的管理模式和业务流程中提炼出精华,体现到管理软件中去。这种软件往往大而全,企业在实施是一般要先做BPR（业务流程重组）,然后再进行汽车设备维修保养系统的安装调试,因此这种软件对企业的要求也比较高。而且,所谓的最佳业务实践也未必是放之四海而皆准。

还有一些汽车设备维修保养厂商,他们的产品按照不同的功能分成很细的一些模块,用户可以自由选择,并随时追加。打个比方,如果某一个公司很少需要采购原材料,也没有应付账的问题,那他也许只买一个管理系统中的一个模块就可以了。这种汽车设备维修保养系统的功能没有前一种那么全,但留给用户更大的空间。他们往往提供灵活的应用程序接口。而且。当用户的经营环境和业务模式改变时,汽车设备维修保养系统本身也可以轻松的被加以改装,适应新的要求。

正是因为后者的这种灵活性,并考虑到one-size-fit-all式系统的不现实,模块化的系统正逐渐取代那种庞大的系统。设备管理等模块既具有相对的独立又可作为汽车设备维修保养系统的功能模块使用,方便加速满足客户的个性化需求。

3.应用汽车设备维修保养的开发技术上有新的趋势和突破。

中间件技术的运用,中间件是处于平台与应用之间具有标准的协议与接口的通用服务子集,应用该技术开发人员无须对不同的设备和系统平台涉及不同的代码,只要采用标准化的中间件作为基础构件,就可迅速地开发出具有良好的可扩展性,高可用性和可移植性的企业管理软件。这一技术是实现异构环境中工具,应用和服务的分布式管理,建立大型软件系统和集成电子商务计算环境的最佳途径之一。中间件技术的应用使汽车设备维修保养产品的更新速度大大加快,同时也降低了产品的开发成本。

汽车设备维修保养系统开发,实施工具化,厂商享有自己独有的开发平台。汽车设备维修保养厂商在长期为用户服务的基础上,形成了自己的技术特色和风格。在此基础上陆续开发出自己的高级开发工具,并逐步构建自己独有的开发平台,为快速进行二次开发,缩短项目实施周期提供了强有力的技术保障。

汽车设备维修保养系统与电子商务相结合。Intetnet技术经历了多年的独立发展,随着这一技术的日益成熟,以及其所具有的便捷,易用,普及方便等特点,电子商务将在汽车设备维修保养系统中的很多应用领域扮演重要角色,与电子商务紧密相结合的汽车设备维修保养系统,将使企业为客户提供服务实现自助化。

4,实施服务走向社会化

汽车设备维修保养系统软件的产品与实施服务逐步走想分离：汽车设备维修保养系统的选型和系统实施服务是汽车设备维修保养项目成功关键。

管理咨询成为项目实施的核心：实施项目的第一步就是管理咨询即针对企业的需求进行调研并根据调研的结果对企业目前的管理情况进行诊断和业务流程重组（BRP）,然后再根据管理咨询报告提出企业的汽车设备维修保养实施方案。实施方案质量的高低又直接关系着项目实施的成败。因此管理咨询是汽车设备维修保养项目实施的核心。

结合以上四点,可以看出汽车设备维修保养将会依据企业管理的实际需求,应用最先进的信息技术,向“纵”,“深”方向发展,汽车设备维修保养将为企业日益增大的资源提供一个优化配置一合理配置资源的规划系统。它也将成为提高管理水品参与市场竞争必不可少的有力武器。

     三．汽车设备维修保养中的生产运营管理

以前生产信息流大部分是通过手持文件的方式传递的,甚至有的公司在有了局域网络之后还是采用这种传递方式。这是由于分散在整个制造企业的局部计算机辅助作业彼此之间没有实现适当的集成所致。实施企业资源规划的目的是将计算机在计划、通讯和实施生产指令等方面的作业全部集成起来,以取代相互独立的计算机辅助作业方式,使企业管理层能够迅速有效的从业务管理系统及业务系统制定的计划到实施业务系统生产指令和计划的生产车间的整个生产环节获取全部生产信息。汽车设备维修保养包含所有与制造有关的功能模块,可将汽车运行过程的信息流全部集成起来。

汽车设备维修保养系统可为管理层提供制造过程中各个阶段的准确信息,管理层利用这些精确数据可作出决策。可以很快获得影响最终成本的所有信息。企业利用汽车设备维修保养系统可以避免承接交货期不切实际的订单,保有精确的库存量,对企业生产能力的评估更加符合实际；企业管理层可对整个汽车运行过程和成本了如指掌,并对生产全过程的各个环节和成本实施严格控制。汽车设备维修保养系统可为企业领导层在办公桌上做出所有决定提供一切必需的信息。该系统可根据在生产车间按照一定规律采集的数据确定瞬息变化的成本。企业管理层借助该系统对汽车运行过程中正在进行的作业、使用的劳动力、原材料的消耗和库存量等一清二楚。库存量是企业的一个重要生产成本,包括原材料和成件的库存量。汽车设备维修保养系统可将MRP系统的库存量控制功能与资源消耗和库存过量告警功能和恒定管理状态的监控功能结合在一起。

生产运营管理就是通过将一个具体的工作分解成多个任务,角色,通过一定的规则和过程,约束这些任务的执行和监控,达到提高企业生产经营管理水平。

        生产运营管理系统是指在企业汽车设备维修保养系统内部,用于定义,实现和管理生产运营的一套软件系统。它直接和生产者（人）交流,推进生产管理实例的执行,并监控生产的运行状态。

其目标就是对汽车运行过程中的活动发生的先后次序及同活动相关的相应的人力或信息资源的调用,进行管理。生产运营管理定义了汽车运行过程中的活动和所涉及到的各种信息,这些信息包括过程的开始和完成条件,构成了过程的活动以及进行活动间导航的规则,用户所需要完成的任务,可能被调用的应用,生产运营管理软件的引用关系以及生产数据的定义。其中活动指的是生产运营管理中的一个逻辑步骤；生产运运营管理实例的执行提供运行服务环境的“引擎”,它是生产运营管理执行服务的核心。

四．系统的设计背景

 在现代化迅速发展和科技日益新高的今天,计算机技术的发展和应用已广泛进入了社会生活。在日常生活和生产中无处不见计算机的身影。用计算机对企业进行生产管理已是必然所趋。

        现在尽管汽车设备维修保养在我们国家呈现出一股迅猛发展的势头,但是仍旧有很多企业对汽车设备维修保养的应用存在着一些不正确的态度和看法,这无疑在一定程度上影响了这些企业实施汽车设备维修保养的效果,对于汽车设备维修保养今后在中国的进一步发展推广和应用也是相当不利的。因此,为了适应未来全球化的激烈竞争,我们的企业无论是对汽车设备维修保养还是对先进的管理技术和思想都应该有一个全面的,清醒的认识。

 目前在市面上企业的生产管理软件系统很多,但是针对生产系统生产的软件却不见多,一些药厂为找到一款符合特定的生产管理软件很难。于是在这样的情况下我针对在汽车运行过程中最重要的环节---维修。谱写了管理软件,也就是我的这个程序---汽车维修生产运营管理系统。

        由此可见,真正有效地汽车设备维修保养管理系统的必须能解决每个行业的具体问题。汽车设备维修保养厂商们已经意识到行业的重要性